Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, oder
im Falle einer einheitlichen Bestellung von mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich

Sina Wolffs-Freese
NaturherzDesign – Erinnerungen gestalten
Ostende 72a
26632 Ihlow
E-Mail: naturherz.design@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
(z. B. personalisierte Kunstdrucke, Erinnerungsstücke, Produkte mit Namen, Sprüchen, Fotos oder eingesandten Materialien),
zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. digitale Bilddateien, JPGs, Downloads), wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Die Ausführung beginnt erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Bestätigung des Verlusts des Widerrufsrechts.
Zustimmung zur vorzeitigen Ausführung: Mit meiner Bestellung bestätige ich ausdrücklich, dass ich einer vorzeitigen Ausführung digitaler Inhalte zustimme und mit Bekanntgabe der Bereitstellung mein Widerrufsrecht verliere.

Hinweise zu personalisierten Aufträgen

Für alle personalisierten oder individuell gestalteten Aufträge (z. B. Kunstdrucke, Erinnerungsstücke, Geschenke oder Sonderanfertigungen) beginnt die Bearbeitung, sobald alle erforderlichen Daten oder eingesandten Materialien eingegangen sind.

Kunstdrucke:
Bei personalisierten Kunstdrucken erhalten Sie vorab bis zu drei digitale Vorschauen.
Sollte nach diesen drei Entwürfen keine Freigabe erfolgen, gilt das Projekt als beendet.
In diesem Fall fällt eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 10 € an, da bereits individuelle Gestaltungsarbeit erfolgt ist.
Etwaige Restbeträge werden selbstverständlich erstattet.

Erinnerungsstücke:
Bei handgefertigten Erinnerungsstücken (z. B. Hufeisenrahmen, Schweifhaarrahmen oder vergleichbaren Auftragsarbeiten) beginnt die Fertigung erst nach Eintreffen des eingesandten Materials.
Eine Vorschau erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch.
Nach der Freigabe oder nach Beginn der handwerklichen Verarbeitung ist kein Widerruf mehr möglich.

Diese Regelung betrifft ausschließlich laufende Aufträge, bei denen noch kein physischer Versand stattgefunden hat. Bereits versandte digitale Inhalte gelten als geliefert, sobald die E-Mail erfolgreich übermittelt wurde.

Bereitstellung digitaler Inhalte: Bereits bereitgestellte digitale Inhalte gelten als ordnungsgemäß geliefert, sobald sie an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse erfolgreich übertragen wurden. Eine erneute Zusendung erfolgt nur nach individueller Prüfung. Der Kunde ist verpflichtet, die Download-Datei unverzüglich zu sichern.

Ein Umtausch wird nicht angeboten. Gesetzliche Gewährleistungsrechte sowie der gesetzliche Widerruf für nicht-personalisierte Produkte bleiben hiervon unberührt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Sina Wolffs-Freese
NaturherzDesign – Erinnerungen gestalten
Ostende 72a
26632 Ihlow
E-Mail: naturherz.design@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.