Ablauf, Versand & Zahlung
Bestellung und Zahlung
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitung nach Zahlungseingang.
Personalisierte Produkte
Bei personalisierten Produkten beginnt die Bearbeitung, sobald alle erforderlichen Angaben vollständig vorliegen. Bitte prüfen Sie Namen, Daten und Wunschtexte vor dem Absenden sorgfältig.
Bearbeitungszeit
Für Kärtchen, Anhänger, Edelsteinfläschchen und vergleichbare kleine Produkte beträgt die Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Für größere Geschenksets oder andere aufwendigere Anfertigungen beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage.
Versand
Die Versandart richtet sich nach Größe, Gewicht und Art des Produkts. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Eine Sendungsverfolgung wird übermittelt, soweit diese für die gewählte Versandart vorgesehen ist.
Die Postlaufzeit kommt zur Bearbeitungszeit hinzu und kann von mir nicht beeinflusst werden.
Liefergebiet
Der Versand erfolgt derzeit innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb sowie während des Bestellvorgangs angezeigt.
Abholung
Eine persönliche Abholung ist derzeit nicht vorgesehen.
Zahlungsarten
PayPal: Die Zahlung erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Banküberweisung (Vorkasse): Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie die Bankverbindung per E-Mail.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach Zahlungseingang.
Hinweise
Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen.
Personalisierte Produkte
Bitte überprüfen Sie Personalisierungsangaben (z. B. Namen, Daten oder Wunschtexte) vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Nach Beginn der Fertigung sind Änderungen nur noch möglich, soweit die Bearbeitung noch nicht begonnen wurde.
Transportschäden
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie mich bitte möglichst zeitnah per E-Mail. Fotos der Verpackung und des beschädigten Produkts erleichtern die Bearbeitung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Stand: 11. Juli 2026